Tecnologie

CAD IT è specializzata nella fornitura di tecnologie e servizi fortemente focalizzati su ogni singolo cliente.
L’approccio di CAD IT, maturato nel corso di oltre quarant’anni di esperienza, è interamente basato sul soddisfacimento delle esigenze della propria clientela. Linee guida, controlli e tool specifici, garantiscono il controllo qualitativo di ciascun aspetto legato alla definizione dei requisiti, alla progettazione, al rilascio e al supporto delle nostre soluzioni e di tutti i servizi connessi.

La Software Factory di CAD IT è dotata di strumenti di supporto all’attività di rilascio del software e della relativa documentazione che consentono di semplificare l’operatività dei clienti.

CAD IT ha sviluppato un framework dedicato al supporto dei propri clienti in grado di gestire i processi di manutenzione e supporto: Service Desk, Incident and Problem Management, Change and Release Management.